全館滿 1200 元免運費，未滿 1200 元需酌收運輸費用。
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客製印面「不退費」，水晶與盒裝若完整無損可退費。
感謝你選擇晶心印記：
因本商品含專屬客製印面，為保障雙方權益，請於下單前確認商品款式、色系、數量、印面文字與收件資料。完成訂購即表示你已閱讀並同意以下退換貨政策。
一、關於七日鑑賞期
依台灣《消費者保護法》通訊交易相關規定，消費者於收受商品後享有七日內解除契約之權利。但本商品如含有依消費者指定內容製作之專屬印面，該客製部分因已依訂單內容製作，恕不適用一般商品之無條件退貨方式。
可退貨範圍與不可退貨範圍，請以下列說明為準。
二、可辦理退貨的部分
若商品收到後，水晶心艙印章本體、基本禮盒或典藏禮盒、配件與紙本資料皆保持完整、未使用、未損傷，且心艙尚未放入任何小物，可於收到商品後 7 日內聯繫我們申請退貨。
可退貨項目包含：
| 項目 | 退貨條件 |
| 水晶心艙印章本體 | 未使用、未摔落、未刮傷、未破損、未放入封存小物 |
| 基本禮盒／典藏禮盒 | 外觀完整、無壓損、無污損、無破損 |
| 印章樣張、保固卡、說明卡 | 需一併完整退回 |
| 其他隨附配件 | 需保持完整並一併退回 |
三、不可退還的部分
專屬印面為依客人提供之姓名、店名或指定文字製作，確認製作後即已產生客製成本，故退貨時不退還專屬印面製作費。
| 項目 | 說明 |
| 專屬印面 | 因已依訂單文字製作，無法轉售他人 |
| 印面製作費 | 退貨時酌扣新台幣 100 元 |
| 已放入心艙的小物 | 若客人已自行放入胎毛、乾燥臍帶、花瓣、金幣、紙條等小物，基於商品狀態已改變，恕不接受退貨 |
本商品為水晶玻璃材質，主打透光質感、工藝造型與心艙封存設計，非天然礦石。
可放乾燥臍帶等紀念物，但需確認完全乾燥、無異味、無潮濕或黏膩等狀態。
本款為「六分章」：適合作為姓名章、日常小章、小品牌紀念章與祝福收藏章。
正式用途請依各單位尺寸與規定確認。
採可替換式印面，可減少寄存物來回寄送風險，也方便日後印面維護與重製。
印面經確認製作後，除商品本身瑕疵外，恕不接受退換貨。
印面經確認文字後，依實際製作期程安排出貨。